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La ilusión de sentirse como en casa o que no te falte ningún detalle durante tu estancia son algunas de las funciones que hace un concierge de hotel.

En Aguas de Ibiza, queremos hacer tus sueños realidad, y es por eso que ponemos a tu disposición el servicio de un vip concierge el cual tiene como principal objetivo ayudarte a organizar cualquier plan que quieras hacer durante tu estancia en Ibiza.

Pero, ¿sabéis qué es servicio de concierge o cuáles son las funciones de un concierge de hotel? Porque creemos que la figura de nuestro concierge en Ibiza es fundamental, a continuación os contamos más sobre él en la siguiente entrevista.

P: ¿Qué es un concierge y qué significa concierge para ti?

R: Ser concierge es un puesto con mucha responsabilidad, principalmente porque el huésped espera y confía en que todas tus gestiones van a ser del todo satisfactorias y a veces es muy difícil pero muy bonito; es un gran puesto.

P: ¿Cuáles son las funciones de un concierge principalmente?

R: Atender las peticiones, dudas, etc del huésped. Es un punto muy importante en el equipo de un hotel y que además, el cliente valora mucho en su estancia.

P: ¿Crees que el servicio de concierge es imprescindible en un hotel como Aguas de Ibiza?

R: En Aguas de Ibiza, un exclusivo hotel con encanto en Ibiza, donde queremos vender lo mejor, definitivamente sí.

P: ¿Qué consideras esencial a la hora de recibir a los huéspedes?

R: La rigurosa sonrisa, cómo no, pero en este tipo de trabajo, hay que hacerlo todo con calidez. Es esencial.

P: ¿Cuál es la mayor ventaja de ser concierge de un hotel?

R: Poder interactuar con los huéspedes de una manera un tanto más personal. Es claramente una vía para poder satisfacerlos de una manera más precisa, puesto que llegamos a conocerlos de alguna manera.