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Protocolo de prevención

Medidas de prevención Covid-19

Debido a la rápida propagación del virus Covid-19, Aguas de Ibiza Gran Luxe Hotel ha puesto en marcha un firme protocolo de prevención y actuación.

Nuestra responsabilidad para con nuestros huéspedes y empleados es tomar medidas y seguir las recomendaciones de sanidad rigurosamente.

Medidas de prevención:

  • Se realizan controles y existen estaciones de desinfección en todos los accesos al hotel. Se obliga a la desinfección de manos a la en- trada de cualquier punto de venta del hotel y al uso del mascarilla tanto a clientes como staff en todas las instalaciones.
  • Se agilizará el check in y el check out para reducir al máximo el tiempo de espera en recepción.
  • Se han establecido flujos de desplazamiento para evitar que haya cruces innecesarios de clientes.
  • Se han establecido señalizaciones y se ha distribuido el mobiliario para que se respete la distancia de seguridad entre nuestros hués- pedes y clientes.
  • Se han establecido aforos limitados y turnos de desayuno/comidas/cenas mediante reserva previa para evitar aglomeraciones en nues- tros locales.
  • Se realizan limpiezas y desinfecciones diarias en todas las zonas comunes del hotel con productos virucidas y varias veces por turno se desinfectan las zonas de contacto como manillas de puertas, grifos, barras antipánico, barandillas, botoneras, etc.
  • Se realiza un mayor control de desinfectantes en piscinas.
  • Se han tomado medidas excepcionales para el servicio en mesa de comidas y bebidas.
  • No se falicitarán menús impresos ni ninguna otra papelería en habitaciones o zonas comunes. En su lugar, se facilitarán códigos QR para visualizar la información mediante smartphones.
  • Se ha establecido un protocolo y control sobre la limpieza y desinfección de las habitaciones.
  • Se ha adaptado el funcionamiento de la automatización de las zonas comunes para trabajar con la mayor renovación de aire, consigui- endo con ello una renovación de aire cada pocos minutos.
  • Los filtros de los fan coils de habitaciones se desinfectan periódicamente así como el resto de filtros de los equipos de automatización.
  • Se han establecido protocolos para el control y la desinfección en todas las zonas y procesos del hotel, añadiendo mejoras según se vayan conociendo desde el Ministerio de Sanidad.

 

CONSENTIMIENTO PARA LA RECOGIDA Y EL TRATAMIENTO DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el art. 9 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, o Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en lo relativo al tratamiento de categorías especiales de datos, el establecimiento donde usted/es quiere/n alojarse, le/s informa de que necesitará las siguientes autorizaciones para que puedan disfrutar de su estancia:
 Consentimiento expreso para que el establecimiento realice la toma de temperatura corporal a su llegada o durante la estancia. Consentimiento expreso a que dicha información sea tratada por el establecimiento y comunicada a las autoridades.
 Obligación del cliente de comunicar el contagio del COVID-19 y consentimiento expreso a que dicha información sea tratada por el establecimiento y comunicada al resto de los clientes del establecimiento y a las autoridades.
 Obligación del cliente de dar información relevante a efectos del control del COVID-19: viajes previos, zonas donde ha estado expuesto, etc. Consentimiento expreso a que dicha información sea tratada por el establecimiento y comunicada a las autoridades.
 En caso de que el cliente requiera de asistencia médica, obligación de comunicar
al establecimiento cualquier información relevante en cuanto al COVID-19, así como consentimiento expreso a que dicha información sea tratada por el establecimiento y comunicada a las autoridades.

Sus datos no serán transmitidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal, y serán conservados durante un período mínimo de cinco años, mientras usted no
solicite su supresión. Asimismo, se le informa de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, pudiendo ejercitarlos mediante petición escrita a la dirección postal del establecimiento donde se aloje. En base a las consideraciones anteriormente descritas se solicita su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos en las condiciones arriba indicadas, para la finalidad del
control y seguimiento del COVID-19.

Todas las personas que se alojen en Aguas de Ibiza Grand Luxe Hotel dan su CONSENTIMIENTO EXPRESO a la recogida, tratamiento y cesión de datos personales en las condiciones arriba indicadas, para la finalidad expresada en este documento.